Pravila privatnosti

1. Tko obrađuje vaše podatke

Voditelj obrade osobnih podataka je 3DMlabs, obrt za proizvodnju i usluge, vl. Danijel Miškec, Posavski Bregi, Gorenci 40, sa sjedištem na adresi Gorenci 40, Posavski Bregi, 10310 Ivanić-Grad, OIB 48912374034, MBO 99405512 (u nastavku: 3DMlabs).

Za sva pitanja o zaštiti podataka javite se na info@3dmlabs.hr ili na 091 9134 974.

2. Koje podatke prikupljamo

Podatke prikupljamo samo kada nam se sami javite — obrascem na ovoj stranici, e-poštom, telefonom ili porukom. Tada obrađujemo ono što nam pošaljete:

ime i prezime ili naziv tvrtke,
e-mail adresu i, ako je unesete, broj telefona,
opis projekta, količinu, željeni rok i vrstu usluge,
sadržaj daljnje prepiske o narudžbi,
datoteke koje priložite uz poruku (3D modeli, nacrti, fotografije).

Obrazac na stranici šalje vašu poruku izravno na našu e-poštu. Sadržaj obrasca ne sprema se na poslužitelj stranice i ne prosljeđuje se nijednom vanjskom servisu za obradu obrazaca. Obrazac ne prima privitke — datoteke nam pošaljete e-poštom.

Uz to, poslužitelj na kojem je stranica smještena automatski bilježi tehničke podatke o posjetu, poput IP adrese, vrste preglednika i vremena pristupa. Ti se zapisi koriste isključivo za sigurnost i ispravan rad stranice.

Ne tražimo i ne želimo primati posebne kategorije podataka (podatke o zdravlju, vjeri, političkim stavovima i slično). Molimo da ih ne navodite u opisu projekta.

3. Zašto podatke obrađujemo i na kojoj osnovi

Odgovor na upit i izrada ponude — obrada je nužna za poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b Opće uredbe o zaštiti podataka).
Izvršenje narudžbe ako prihvatite ponudu — izvršavanje ugovora, ista pravna osnova.
Izdavanje i čuvanje računa — ispunjenje pravnih obveza iz poreznih i računovodstvenih propisa (čl. 6. st. 1. t. c).
Sigurnost stranice i vođenje evidencije upita — naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f).

Vaše podatke ne koristimo za slanje promotivnih poruka bez vaše izričite privole i ne donosimo odluke automatiziranom obradom ni profiliranjem.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

Upiti koji ne završe narudžbom: 12 mjeseci od zadnje komunikacije.
Dokumentacija o izvršenim narudžbama i računi: prema poreznim propisima, najmanje 11 godina.
Priložene datoteke i 3D modeli: 24 mjeseca nakon isporuke, radi eventualne ponovne izrade. Brišemo ih i ranije na vaš zahtjev.
Zapisi poslužitelja: do 6 mjeseci.

5. Kome podatke otkrivamo

Podatke ne prodajemo niti ustupamo trećima za njihove svrhe. Dostupni su samo onima bez kojih posao ne možemo obaviti:

pružatelju usluge smještaja web stranice i e-pošte na domeni 3dmlabs.hr — Plus Hosting Grupa d.o.o.,
servisu za izdavanje računa — Minimax,
kurirskoj službi, radi dostave — službu dogovaramo za svaku isporuku posebno,
nadležnim tijelima kad to nalaže propis.

S izvršiteljima obrade imamo sklopljene ugovore o obradi podataka. Poslužitelji na kojima se podaci obrađuju nalaze se u Europskom gospodarskom prostoru.

6. Kolačići i vanjski sadržaj

Ova stranica ne koristi kolačiće za praćenje, analitiku ni oglašavanje i ne postavlja nikakve kolačiće koji bi zahtijevali vašu privolu. Zato na njoj nema trake za pristanak na kolačiće.

Stranica također ne učitava sadržaj s poslužitelja trećih strana. Fontovi, slike, stilovi i skripte nalaze se na našem poslužitelju, pa se vaša IP adresa ne prenosi nijednoj vanjskoj usluzi dok pregledavate stranicu.

7. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo:

zatražiti pristup podacima koje o vama imamo i njihovu presliku,
tražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka,
tražiti brisanje podataka, osim onih koje smo dužni čuvati po zakonu,
tražiti ograničenje obrade ili uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu,
zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade u strojno čitljivom obliku,
povući privolu, ako se obrada temelji na privoli, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjev pošaljite na info@3dmlabs.hr. Odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana. Ako smatrate da postupamo protivno propisima, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

8. Sigurnost

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite: šifriranu vezu (HTTPS), pristup podacima ograničen na osobe koje ih trebaju za rad te redovito ažuriranje sustava. Obrazac je zaštićen od automatiziranog slanja: pritom najviše jedan sat čuvamo nepovratno šifriranu oznaku izvedenu iz vaše IP adrese, isključivo radi ograničavanja broja uzastopnih slanja. Nijedan prijenos podataka internetom nije potpuno siguran, pa ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

9. Djeca

Usluge nisu namijenjene osobama mlađima od 16 godina i ne prikupljamo svjesno njihove podatke.

10. Izmjene ovih pravila

Pravila možemo izmijeniti kad se promijeni način poslovanja ili propisi. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom zadnje izmjene na vrhu.